アフターサポート

製品保証について

万が一のトラブルの際は、当店にご連絡いただければお客様のご相談を承ります。
もしもご購入いただいた製品機器の修理が必要になりましたら、メーカー保証期間中はリンナイ・ノーリツなどのメーカーによる修理を無料でお受けいただけます。
有料のオプション保証にご加入いただければ、最大10年の保証サポートをお受けいただくことができます。

修理の受付窓口	電話番号	受付時間
if	0120-551-241	平日・土日・祝日(8：30～20：00)
リンナイお客様センター	0120-054-321	365日24時間
ノーリツコンタクトセンター	0120-911-026	365日24時間

急な対応が必要な場合、お客様から直接メーカーの修理受付窓口やJBRあんしん修理サポート（ご加入いただいている場合）のコールセンターへ修理の依頼をすることも可能です。

メーカー保証(無料)

全ての製品に無料で付属している保証です。

給湯器	BL認定品　メーカー保証2年	非BL認定品　メーカー保証1年
ビルトインコンロ	メーカー保証1年

※リンナイ製品は商品購入後に所有者登録をすることで最長3年

オプション保証（有料）

お客様の任意により、最大10年の延長保証にご加入いただけます。
下記の保証よりお選びください。
オプション保証にご加入いただければ、ご購入いただいた製品機器に万が一のトラブルがあったとしても安心です。
※自然災害によるトラブル・業務用途使用・盗難等の場合は、適応されず有償になります。

リンナイ・ノーリツに対応

リンナイ製品延長保証サービス「ワランティV」

区分	製品名	5年	7年	8年	10年
温水機器	RUX・RUK・RUJ	3,500円	4,500円	9,600円	12,500円
	RUF・RVD	3,700円	5,700円	10,500円	13,000円
	RFS	3,700円	5,700円	10,500円	13,000円
暖房熱源	RUFH・RUH	3,700円	5,700円	10,500円	13,000円
コンロ	ビルトインコンロ	4,000円

※保証期間年数は設置日より

■修理代金無料（購入代金が上限となります。）
■24時間365日受付（リンナイお客様センター）

※自然災害によるトラブル・業務用途使用・盗難等の場合は、適応されず有償となります。

ノーリツ製品延長保証サービス「安心プランS」

区分	製品名	5年	7年	10年
温水機器	GT・GT-C・GTS GT-A(クイックオート） GRQ・GRQ-C	6,000円	8,500円	29,500円
	GQ・GQ-C （GQ-Aクイックオートは除く)	5,000円	6,000円	28,000円
	OTQ・OTQ-C・OTQ-G・OTX	8,500円	12,800円	42,000円
	OQB・OQB-C・OQB-G・OX	6,000円	10,000円	38,000円
暖房熱源	GTH・GTH-C・GQH	6,500円	9,500円	30,500円
	GH	5,000円	6,000円	28,000円
	OTH・OHQ	10,500円	14,000円	56,000円
	OH・OH-G	8,200円	13,000円	38,000円
厨房機器	コンロ・ビルトインコンロ	6,000円

※保証期間年数は設置日より

■修理代金無料（累積額が本体価格相当までとなります。）
■10年保証プランご加入の場合、保証期間満了前（約3か月前）にご希望によりノーリツサービスマンによる無料点検をお受けいただけます。
■24時間365日受付（ノーリツコレクトセンター）

※自然災害によるトラブル・業務用途使用・盗難等の場合は、適応されず有償となります。

施工保証書を発行いたします

工事完了時に施工保証書を発行してお客様にお渡しします。