ご注文の流れ
STEP1 お問い合わせ・ご相談
まずは、お問い合わせ下さい。
ご要望やお悩みなどをお聞かせ下さい。
その後、給湯器に関する必要な情報をお聞きする流れとなります。
給湯器の選び方 を参照して下さい。
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STEP2 概算お見積もり
ヒアリング調査した内容を元に概算のお見積もりをご提示いたします。
あくまでも概算になりますので、実際に工事の際と金額が異なる場合がございます。
相見積もりもOK！
さらにお見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
現地調査が必要な場合がございます。
※太陽熱温水器を併用している方は、お申し出下さい。
※集合住宅に居住、熱源機を使用の方は、現地調査が必要になる場合が多くあります。
※現在使用の型式で戸建の場合は、ほとんどが現地調査が不要となります。
オプション部品等の有無
排気カバー
前に吹き出される排気を、上方へ変更するアダプタです。
側方排気アダプタ
使用する条件は排気カバーと同様ですが、上方へ排気できない場合に使用します。
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STEP3 お見積もり確定
以上までの流れを含めて、お見積もりの確定をいたします。
こちらで内容や金額をご確認いただきます。
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STEP4 ご注文・ご契約
お見積もりにご納得いただけましたら、ご注文をいただく流れとなります。
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STEP5 工事日・支払い方法の決定
工事日は、お客様のご都合にできる限り合わせられるよう調整いたします。
土日祝日がご希望の場合も、ご遠慮なくお申し出下さい。
※ご注文賜り、工事日が決まりましたらキャンセルできませんのでご了承下さい。
（工事日の変更は可能です）
お支払い方法につきましては、現金払い、銀行振込、カード払い、PayPay・auPAY決済からお選びいただけます。
お支払い方法についてはこちら>> お支払い方法
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STEP6 交換・取り付け工事
工事日にスピーディーに確実・丁寧に工事いたします。
工事完了後に、使用方法や注意点などをご説明いたします。
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STEP7 お支払い
現金払いの場合は、工事完了後にその場でお支払いいただきます。
銀行振込の場合は、工事完了後5日以内にお振込いただきます。
カード払いの場合は、工事日にカード決済をさせて頂きます。
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STEP8 アフターフォロー
使用上で何かご不明な点や不具合などが生じましたら、すぐにご連絡下さい。
できる限り即時対応を心がけております。
保証については、メーカー保証がございますので、ご活用下さい。
変更・キャンセルについて
工事日決定後の商品の変更やキャンセルはお受けしておりませのでご了承下さい。
※万が一、変更やキャンセルがある場合は、商品代金の全額をご負担いただきます。
その他、些細な事でも結構ですので、お気軽にご連絡下さい！
